Kindertap consente di ricevere messaggi da parte della scuola e, se la struttura lo consente, permette una piena interazione.
I messaggi sono raggruppati in conversazioni (o gruppi): l'abilitazione alle risposte è prevista in modo differenziato per ogni singola conversazione.
Accesso e gestione della messaggistica
Dal menù principale di Kindetap accedere alla voce Messaggi. Viene visualizzato l'elenco di tute le conversazioni in cui si è stati coinvolti.
Nella lista delle conversazioni può essere presente anche Kindertap Bot, una conversazione che viene generata automaticamente da Kindertap per veicolare messaggi relativi ad alcune feature previste dall'app (come ad esempio promemoria di pagamento delle rette).
Nelle conversazioni in cui la struttura non ha previsto la risposta da parte dei familiari, nella parte bassa dello schermo, è presente il messaggio Non puoi inviare messaggi a questo gruppo
Silenziare una chat
Per sileziare una chat:
- selezionare la chat da silenziare
- premere in alto a destra sull'icona
che permette di accedere alle informazioni della conversazione
- impostare Silenzioso su Sì
Avviare una nuova conversazione
Per avviare una nuova conversazione:
- Accedere al menù Messaggi
- premere sul tasto +
- selezionare l'educatore di riferimento con il quale si desidera avviare la conversazione
Il genitore può avviare nuove conversazioni solo con gli educatori di riferimento dei propri figli. Gli educatori di riferimento vengono definiti dalla scuola.
La possibilità di avviare una conversazione dipende dalle impostazioni definite dalla scuola. Pertanto, se non è presente il tasto +, significa che questa funcionalità è stata inibita.