La voce Cambia piano da accesso ad un configuratore attraverso il quale poter definire tutte le variabili che determinano il canone mensile del servizio.
Il canone di Kindertap viene determinato in base a due parametri principali:
- Numero di bambini iscritti: per le organizzazioni con più sedi il numero di bambini può essere definito per sede (il canone si basa sul numero complessivo di utenti)
- Moduli software attivati: per le organizzazioni con più sedi l'abilitazione dei moduli può essere fatta per sede
Il numero di bambini iscritti si riferisce al numero di utenti frequentanti e non al numero di anagrafiche in archivio. Il numero di utenti frequentanti viene determinato dai bambini (univoci) iscritti a sezioni attive (ovvero con date di inizio/fine attività in corso).
I moduli software sono i seguenti: Diari di bordo, Rilevazione presenze, Rette e Osservazioni. Per dettagli relativi alle funzioni incluse in ognuno dei 4 moduli consulta la pagina Funzionalità del sito Web.
Inoltre, il canone viene determinato anche da una serie di opzioni addizionali, come storage o messaggi aggiuntivi.
Il piano può essere modificato periodicamente per adattare la soglia di bambini, le funzioni e le opzioni in uso sulla base delle reali necessità.
Per annullare un piano Kindertap Premium attivo, mantenendo il servizio attivo in modalità Free, premere il tasto Torna ad un piano Free presente in alto a sinistra.
Configuratore
Il configuratore di cambio piano si compone di 3 sezioni:
- Moduli, bimbi e sedi: sezione in cui inserire i parametri principali
- Opzioni: sezione in cui scegliere eventuali opzioni aggiuntive
- Modalità di pagamento: sezione in cui definire periodicità di pagamento e codici sconto
Ogni qualvolta si effettua una variazione ad uno o più parametri del piano è possibile visualizzare il canone mensile aggiornato in basso a sinistra.
I parametri immessi (ovvero il piano in abbonamento) vengono salvati solo premendo il tasto Conferma presente in basso a destra.
Di conseguenza, il configuratore può essere utilizzato non solo per effettuare delle modifiche al piano, ma anche per effettuare delle simulazioni.
Moduli, bimbi e sedi
Questa sezione presenta due modalità di visualizzazione diverse: la prima dedicata alle organizzazioni con una singola sede, la seconda dedicata alla definizione dei parametri per organizzazioni con più sedi.
Se la tua organizzazione gestisce più sedi puoi cambiare modalità di visualizzazione premendo su Hai una organizzazione con più sedi?.
Visualizzazione in modalità singola sede
I parametri richiesti sono i seguenti:
- Nome della scuola: premere il tasto
per modificare il nome del servizio
- Numero bimbi: inserire il numero di utenti iscritti (frequentanti)
- Moduli: mettere il flag sui checkbox di abilitazione dei diversi moduli dell'applicazione
Visualizzazione in modalità multi sede
La tabella dei parametri presenta una riga per ogni sede e, nelle diverse colonne, i diversi parametri richiesti.
Per inserire una sede aggiuntiva premere su Aggiungi sede.
Per modificare il nome assegnato ad una sede premere il tasto , per rimuovere la sede premere il tasto
. Nel caso di rimozione di una sede esistente seguire le istruzioni che compaiono a video per confermare la rimozione.
La rimozione di una sede comparta la perdita definitiva di tutti i dati ad essa collegati.
Prestare la massima attenzione: l'operazione non è reversibile.
Nelle diverse colonne vengono richiesti i seguenti dati:
- Numero bimbi: inserire il numero di utenti iscritti (frequentanti) della sede
- Moduli: mettere il flag sui checkbox di abilitazione dei diversi moduli dell'applicazione
Dipendenti aggiuntivi
Se si abilita il modulo di Rilevazione presenze Kindertap prevede un tetto sul numero di dipendenti da inserire in anagrafica. Il numero massimo (tetto) previsto dipende dal numero di bambini scelto per la sede.
Il numero di dipendenti incluso nel piano viene riportato vicino al checkbox di abilitazione del modulo, ad esempio: 10 dipendenti inclusi. Aggiungi...
Se il numero di dipendenti incluso nel piano non è sufficiente premere su Aggiungi... e inserire il numero scelto.
Rilevazione presenze manuale
Se si desidera attivare il modulo di rilevazione presenze in modalità manuale (senza l'utilizzo de lettore di tessere o PIN) premere il tasto Opzioni presente in alto a destra e scegliere Ril. presenze manuale.
In seguito premere il tasto presente vicino al checkbox di abilitazione del modulo.
Opzioni
La sezione Opzioni elenca tutti i valori inclusi nel piano i essere e permette, all'occorrenza, di aumentare le soglie massime.
Ad esempio, in base al numero di bambini complessivi, è prevista una quota massima di storage, ovvero di spazio dedicato al salvataggio di foto, video, documenti, allegati ai form, ecc. Se lo spazio incluso nel piano non è sufficiente è possibile aumentare la quota massima di storage previsto.
Per aumentare la soglia prevista per una certa opzione premere su Aggiungi... ed indicare il nuovo tetto.
Le opzioni disponibili sono le seguenti:
- Storage (per il salvataggio di file come foto, video, documenti, allegati ai form): in base al numero di bambini iscritti è prevista una quota inclusa di storage; è possibile richiedere storage aggiuntivo
- Messaggi: in base al numero di bambini iscritti è prevista una quota inclusa di messaggi in archivio; è possibile richiedere messaggi aggiuntivi
- Osservazioni: in base al numero di bambini iscritti è prevista una quota inclusa di osservazioni in archivio; è possibile richiedere osservazioni aggiuntive
- Kindertap Admin (solo per il mercato italiano): per conoscere i prezzi o abilitare Kindertap Admin contatta il customer service
Modalità di pagamento
La sezione presenta i seguenti campi:
- Addebito: scegliere la periodicità di addebito del canone, scegliendo fra:
- Mensile
- Trimestrale
- Semestrale
- Annuale
- Codice sconto: se si possiede un codice sconto da attivare premere su Aggiungi codice sconto
Periodicità di addebito più lunghe determinano uno sconto maggiore sul canone mensile
Modifica di un piano esistente
La configurazione del piano Premium può essere modificata occasionalmente in base alle effettive esigenze.
Le condizioni di servizio estese sono dettagliate in questa pagina, ma di seguito vengono riepilogate le dinamiche più rilevanti.
Modifica del piano in aumento
Se la modifica del piano in essere prevede un aumento del canone mensile, Kindertap attiverà le nuove funzioni richieste solo dopo l'avvenuto pagamento dell'incremento previsto.
La somma richiesta per l'attivazione delle nuove funzioni richieste viene riportata sopra il tasto di Conferma del cambio piano (quindi può essere controllata prima di confermare il cambio piano).
Ad esempio, supponiamo che il piano attivo preveda un canone di 10,00 €/mese e che l'abbonamento sia già stato pagato per i 6 mesi seguenti. Alla metà del semestre (per cui si è già pagato) supponiamo di modificare il piano passando ad un canone di 15,00 €/mese. Alla conferma del cambio di piano, Kindertap chiederà di versare una somma di 15,00 €. L'importo viene calcolato moltiplicando la differenza di importo fra nuovo e vecchio canone (ovvero 5,00 €/mese) per il numero di mesi che intercorrono fra la data di cambio piano e la fine del periodo per il quale si è già versato il canone precedente (ovvero 3 mesi).
Modifica del piano in diminuzione
Se la modifica del piano in essere prevede una diminuzione del canone mensile, Kindertap adeguerà l'importo solo dopo il termine del periodo per il quale si è già versato il canone in essere.
Ad esempio, supponiamo che il piano attivo preveda un canone di 15,00 €/mese e che l'abbonamento sia già stato pagato per i 6 mesi seguenti. Se alla metà del semestre (per cui si è già pagato) si modifica il piano passando ad un canone di 10,00 €/mese, il nuovo canone verrà applicato al termine del semestre, ovvero quando verrà emesso il nuovo canone semestrale per il rinnovo del servizio.